2. La réservation

Notre site vous propose de réserver très facilement vos activités directement de chez vous, sur tablette, mobile et de manière sécurisée avec Visa, Mastercard ou Paypal.
On vous donne aussi la possibilité de réserver directement à votre arrivée à Ténérife avec le déplacement d’un de nos collaborateurs à votre hôtel, contactez-nous par mail pour plus d’informations: info@bestenerife.com
Attention, en réservant à l’avance sur notre site, vous serez assurés d’obtenir une place pour les activités les plus demandés sur l’île.

Chaque fournisseur établit les conditions de paiement lors de la réservation. Pour la plupart vous ne payez que des arrhes lors de la réservation, et le reste du montant en espèces lors de l’activité ou de l’excursion. Pour les excursions Siam Park et Loro Parque, l’intégralité du paiement vous sera demandé.

Oui, le paiement est 100% sûr et ultra-sécurisé directement avec notre banque BBVA. À aucun moment Triptenerife n’a accès à vos données de carte de crédit.

Contactez-nous par mail, téléphone ou whatsapp qui sont disponibles sur notre page contact pour solutionner le problème.

Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un email avec toutes les informations de l’activité.

Oui, il vous suffit de mettre les coordonnées de cette personne lors de votre réservation. Important, la confirmation et le billet seront envoyés à l’adresse e-mail que vous aurez indiqué dans notre formulaire.

Toutes les réservations que vous faites avec nous doivent être effectués sur le site Triptenerife.com
Si vous avez besoin d’aide pour une réservation, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider: bestenerife.com/contact/
En réservant à l’avance, vous serez assurés d’obtenir une place pour les activités les plus demandés sur l’île.

Vous pouvez nous écrire par email (info@bestenerife.com) en nous donnant votre numéro de réservation et les modifications que vous souhaitez.

Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons pas les réservations par téléphone pour assurer la confidentialité de vos informations personnelles et de vos données bancaires. Cependant, si vous rencontrez des difficultés ou que vous avez des questions, vous pouvez nous contacter directement par téléphone : 636.909.777